Wsparcie techniczne

Ci, którzy już z nami współpracowali wiedzą, że o każdej porze służymy naszym Klientom wsparciem technicznym w zakresie obsługi i wdrożenia naszych produktów. Wiemy bowiem, że świadomy możliwości jakie daje dodatek/makro Klient to Klient zadowolony. Pamiętaj, nie ważne który raz dzwonisz lub mailujesz - nasi specjaliści czekają by wesprzeć właśnie Ciebie. Nie ma spraw ważnych i błahych - każde Twoje zapytanie jest istotne.

Potrzebujesz pomocy? - DZWOŃ 506-506-628 lub PISZ Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Jednak dla tych, którzy jeszcze nas nie poznali mamy jedną radę - SPRÓBUJ.

Wspieranie Klientów to dla nas przyjemność. Wiemy jednak, że nie każdy z Was lubi czytać przesyłane przez nas jako support instrukcje lub mailowe wyjaśnienia, dlatego jeżeli potrzebujesz naszego wsparcia, ale wolisz wyjaśnianie problemów "na żywo" skorzystaj z zamieszczonego poniżej modułu klienckiego QuickSupport - to aplikacja twórców programu TeamViewer, która nie wymaga instalacji. Wystarczy, że ją uruchomisz, a wygenerowany zostanie dla Ciebie indywidualny numer identyfikacyjny i hasło, dzięki którym będziesz mógł czasowo udostępnić swój komputer do pracy zdalnej a my w tym czasie pokażemy Ci na Twoim komputerze jak np. obsługiwać Twój ulubiony dodatek z oferty ADKSolid.

Pobierz ADKSolid QuickSupport - QuickSupport to kompaktowy moduł kliencki, nie wymagający instalacji i uprawnień administratora na komputerze docelowym. Pamiętaj, aby nie zmieniać nazwy pobieranego pliku.

Pobierz ADKSolid QuickJoin - Dzięki aplikacji QuickJoin Klienci ADKSolid mogą bez problemu brać udział w prezentacjach. Wystarczy, że uruchomią moduł QuickJoin i zalogują się przy użyciu danych sesji. Pamiętaj, aby nie zmieniać nazwy pobieranego pliku.